FKBS YAZILIM HİZMETLERİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
FKBS Yazılım Hizmetleri dilediği zaman bu sözleşmeyi tek taraflı olarak önceden haber vermeksizin güncelleme ve değiştirme hakkına sahiptir.
Verdiğiniz sipariş sahtecilik kontrolünden geçtikten sonra ve ödemeniz alındıktan sonra hesabınız kurularak bilgileriniz tarafınıza gönderilecektir. Kredi kartı ve mobil ile yapılan ödemelerde, alan adı, web hosting ve reseller hosting hesapları otomatik olarak kurularak bilgiler tarafınıza teslim edilmektedir. Banka ve posta çeki hesaplarımıza havale veya EFT ile ücret göndererek yaptığınız ödemelerde ise, kurulum süresi min. 2 saat, max. 48 saat olarak belirlenmiştir. Kiralık sunucu hizmetleri için, stok kontrolü mutlaka yaptırınız ve uygun stok bulunduktan sonra kurulum süresi, min. 2 saat, max. 48 saat arasındadır.
Sipariş sırasında, aktif olarak kullandığınız, sorunsuz bir e-mail adresi vermek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir kural dışı davranma durumunda veya size ulaşmamız gereken durumlarda, verdiğiniz e-mail adresi kullanılacaktır. E-mail adresinizi sürekli olarak güncel tutmak ve kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır, tarafınıza gönderilen bütün e-postalar size ulaştı olarak kabul edilir. Size gönderilmiş olan e-postaların ulaşmaması veya bunların sizin tarafınızdan okunmaması halinde meydana gelebilecek her türlü zarar ve ziyandan dolayı FKBS Yazılım Hizmetleri'nin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
Sipariş sırasında veya sitemize kayıt olurken doldurduğunuz formdaki bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir. Hatalı bilgi verilmesi sebepleriyle iptal edilen siparişlerde FKBS Yazılım Hizmetleri, ücret iadesi yapmama veya kısmen yapma hakkına sahiptir.
FKBS Yazılım Hizmetleri gerekli gördüğü durumlarda güvenlik amacıyla kredi kartı fotokopisi / taranmış resmi veya kimlik fotokopisi / taranmış resmi talep edebilir. Bunları sağlamadığınız takdirde siparişiniz iptal edilip sahte muamelesi yapılabilir veya aldığınız hizmet / hizmetler durdurulabilir. Sahtecilik sebebiyle durdurulan hesaplarda FKBS Yazılım Hizmetleri, ücret iadesi yapmama veya kısmen yapma hakkına sahiptir.
FKBS Yazılım Hizmetleri tarafından sağlanan bütün hizmetlerin koşulları Türkiye Cumhuriyeti Anayasası'na göre düzenlenmektedir.
FKBS Yazılım Hizmetleri tarafından sağlanan hizmetleri kullanarak FKBS Yazılım Hizmetleri'ne herhangi bir yasal sorumluluk yükleyemezsiniz, size verilen hizmetleri kullanarak yapacağınız her eylemin bütün yasal sorumluluğu size aittir.
Hizmetlerimizi kullanarak herhangi bir telif veya tescil hakkına aykırı davranmak yasaktır. Bunlara izinsiz müzik, kitap, fotoğraf veya diğer telif hakkı bulunan materyaller dâhildir. Ayrıca, yasalar gereği pornografik/erotik içerik ile hack için kullanılabilir içerikler barındırılamaz. Telif/tescil haklarına aykırı satış yapılması ve/veya pornografik/erotik içerik barındırılması, aldığınız hizmetin/hizmetlerin bir an önce sonlandırılması ile sonuçlanacaktır.
Telif/tescil haklarına aykırı ve/veya hack için kullanılabilir içeriklere rastlanması durumunda bu içerik silinecek veya içeriğe erişim engellenecektir. Tekrarında ise hizmet askıya alınabilir/sonlandırılabilir.
Eğer FKBS Yazılım Hizmetleri'nin sunduğu hizmetler kullanılarak bu tip içeriklerin barındırıldığını düşünüyorsanız, info@fkbs.com.tr adresine e-mail göndererek şikâyette bulunabilirsiniz. FKBS Yazılım Hizmetleri, şikâyetinizle ilgili olarak sizden daha fazla bilgi/belge/döküman talep edebilir.
FKBS Yazılım Hizmetleri sunucularına zarar verebilecek virüslü içeriklerin ve shell scriptleri gibi içeriklerin yüklenmesi, ücret iadesi olmaksızın hesabınızın tamamen sonlandırılmasına sebebiyet verebilir. Bu yollarla FKBS Yazılım Hizmetleri'ne ve/veya diğer kullanıcılara verilen bütün maddi/manevi zararları karşılama yükümlülüğü size aittir. Hesabınızın güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
FKBS Yazılım Hizmetleri, herhangi bir web sitesinin, veri tabanının, hesabın veya herhangi diğer materyalin/hizmetin değiştirilmesini sizden talep etme hakkına sahiptir.
FKBS Yazılım Hizmetleri, istenmeyen e-mail gönderimine, toplu e-mail gönderimine ve spam e-maillere karşı kesinlikle tolerans göstermemektedir. Bu hususa uymadığınız takdirde, aldığınız hizmet/hizmetler, haber verilerek/haber verilmeksizin sonlandırılacaktır. IP bloğumuzun e-mail kara listelerine girmesine sebebiyet veren bütün hizmetler haber verilmeksizin sonlandırılacaktır.
FKBS Yazılım Hizmetleri, IP bloğunun e-mail kara listelerine girmesi durumunda, buna sebebiyet veren kişiden bu durumun düzeltilmesi için gerekli ücreti talep etme hakkına sahiptir. Bu ücret, FKBS Yazılım Hizmetleri’nden bağımsızdır ve IP bloğunun e-mail kara listelerinden temizlenmesi için kullanılacaktır. Bizden hizmet alarak, bu gibi durumlarda, gerekli ücreti, itiraz etmeksizin, talep edilen süre içerisinde ödeyeceğinizi kabul ediyorsunuz.
Ortak paylaşımlı sunucu üzerinde barınmasından kaynaklanan hosting ve reseller hizmetlerinde sunulan mail hizmetininin göndermiş/göndereceği maillerin direk gelen kutusuna düşmesinin veya gönderilen maillerin iletilmesinin garantisi verilmemektedir.
FKBS Yazılım Hizmetleri'nden hizmet aldığınız sürece, aldığınız hizmetin bedelini FKBS Yazılım Hizmetleri'ne ödemeyi kabul ediyorsunuz. Aldığınız hizmeti iptal etmediğiniz sürece hizmet yenilenmeye devam edecek ve alacağınız hizmet için fatura oluşturulacaktır. Hizmet almaya devam etmek istemiyorsanız en az 15 gün öncesinden iptal etmek istediğinizi belirtmelisiniz, böylece isteğinize göre gün sonunda veya bedelini ödediğiniz süre sonrasında hizmetiniz iptal edilecektir.
Hizmet iptali, müşteri panelinizden yapılmalıdır. İptal etme sayfasında hizmetin bir an önce veya süresi dolunca iptal edilebilmesi için gerekli seçenekler mevcuttur.
FKBS Yazılım Hizmetleri'nden hizmet aldığınız sürece, ödeme bilgilerinizin güncel olmasını sağlama ve faturalarınızı zamanında ödeme sorumluluğunuz bulunmaktadır. Fatura zamanında ödenmediği takdirde, FKBS Yazılım Hizmetleri, web hosting ve reseller hosting hesapları için faturanın ödenmesi için 6 gün ek süre verecek, bu süre sonunda da hizmetiniz askıya alınacaktır. Son ödeme tarihinden 7 gün sonra ise aldığınız hizmet sonlandırılacaktır. Hizmetin sonlandırılmasının ardından hiçbir şekilde site yedeklerine ulaşılamaz ve hosting içerisindeki tüm veriler geri dönüşü olmayacak şekilde silinmektedir.
Alan adı, VDS ve kiralık sunucu hizmetlerinde, son ödeme gününde ödeme yapılmadığı takdirde, hesaplarınız anında sonlandırılacaktır. Bu hususta doğabilecek maddi/manevi zararlardan ve oluşabilecek veri kayıplarından FKBS Yazılım Hizmetleri hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Yanlışlıkla ve/veya bilerek yapılan fazla ödemeler, hesabınıza kredi olarak eklenir ve hiçbir sebeple geri ödeme yapılmaz. Eklenen bu krediyi, FKBS Yazılım Hizmetleri'nden alacağınız sonraki hizmetler için kullanabilirsiniz. FKBS Yazılım Hizmetleri, ürünlerin fiyatlarını istediği zaman haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Hizmetlerimizi kullanırken bütün verilerinizin sorumluluğu size aittir. FKBS Yazılım Hizmetleri, yedekleme hizmetini size bir kolaylık olması için sunar, yedekler konusunda kesinlikle garanti vermez. FKBS Yazılım Hizmetleri, herhangi bir nedenle yaşayabileceğiniz veri kayıplarından kesinlikle sorumlu tutulamaz.
Reseller hosting hesabı alıyorsanız, kendi müşterilerine destek vermekle sorumlusunuz. FKBS Yazılım Hizmetleri, reseller hosting kullanıcılarının müşterilerine destek vermeyecektir. Eğer herhangi bir reseller hosting kullanıcımızın müşterisi bizimle iletişime geçerse, FKBS Yazılım Hizmetleri, kendi müşterinizle ilgilenene kadar hesabınızı askıya alma hakkına sahiptir. Ayrıca, reseller hosting kullanıcılarımız, kendi müşterilerinin sitelerinin içeriklerinden kendisi sorumludur.
FKBS Yazılım Hizmetleri, hiçbir şekilde reseller hosting kullanıcılarının müşterilerinin yapacağı illegal davranışlardan ve sözleşmeye aykırı davranışlardan sorumlu tutulamaz.
FKBS Yazılım Hizmetleri, sunduğu herhangi bir VDS/VPS veya kiralık sunucu hizmetinin şifresini sıfırlama hakkını saklı tutar. Geçerli bir e-mail adresi ve root şifresini bizim sistemimizde kayıtlı bulundurmak, müşterinin sorumluluğundadır. VDS/VPS ve kiralık sunucular bizim tarafımızdan yedeklenmemektedir, bütün veriler ve verilerin yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır.
FKBS Yazılım Hizmetleri, gerekli durumlarda yasal mercilere talep edilen her bilgiyi vermek zorundadır. Bu bilgiler gerekli durumlarda, size ait özel bilgiler de olabilir.
FKBS YAZILIM HİZMETLERİ
